Formuła sklepu

Ocasion2000.pl to zespół osób aktywnie zaangażowanych w propagowanie myśli technicznej. Nasza oferta skierowana jest do wszystkich. Wszystkie sprzedawane urządzenia są przez nas testowane.

Nie mamy pełnej oferty wszystkich sprzedawanych przez nas marek, lecz na indywidualne zapytanie staramy się sprowadzić produkt dla zainteresowanego klienta.

Ocasion.pl jest sklepem internetowym, prowadzącym sprzedaż wysyłkową za pomocą Poczty Polskiej oraz firm kurierskich. Posiadamy również punkt sprzedaży detalicznej w siedzibie firmy:

Poniedziałek - Piątek: godz. 9-17
Sobota: 9-13
80-809 Gdańsk ul. Milskiego 1

Firma OCASION 2000 - PITER PIOTR KOZŁOWSKI zarejestrowana przez Prezydenta Miasta Gdańsk prowadzącego ewidencję działalności gospodarczej pod numerem Regon 191783376 Nip 583-261-23-54 Adres firmy: OCASION 2000, Ul. Milskiego 1, 80-809 Gdansk

Dostępność produktów

Zasada sklepu jest następująca: jeśli produkt można umieścić w koszyku, to w większości przypadków jest on na stanie sklepu. W wyjątkowych sytuacjach dostępność produktu może być przesunięta w czasie. Kontaktujemy sie wtedy z kupującym i ustalamy dogodny termin dostawy. Ponieważ jednak sprzedaż prowadzona jest równolegle poprzez różne kanały dystrybucji, może się zdarzyć, że produkt pomimo swojej dostępności w sklepie, nie jest dostępny ponieważ został już sprzedany. W takiej sytuacji klient jest niezwłocznie informowany o zaistniałej sytuacji.

Czas realizacji

Ogólne informacje o dostępności towaru znajdują się w sklepie w karcie produktu. Jeśli produktu nie można umieścić w koszyku oznacza to, iż nie jest on obecnie dostępny w sklepie. O czas realizacji proszę zapytać poprzez formularz kontaktu. Zamówienia dostarczane są przesyłkami realizowanymi przez Pocztę Polską (czas realizacji jest zależny od rodzaju wybranej przesyłki, na podstawie regulaminu Poczty Polskiej) oraz przesyłkami kurierskimi (w większości przypadków czas realizacji od momentu nadania to 1 dzień roboczy).

Faktury VAT

Każdemu Klientowi, który dokonuje zakupów w sklepie na żądanie wystawiamy fakturę VAT, która jest jednocześnie 12 miesięczną gwarancją. W przeciwnym wypadku klient otrzymuje paragon.

Bezpieczeństwo transakcji

Płacąc kartą płatniczą (PayPal) nie zostawiają Państwo w sklepie żadnych danych dotyczących karty, gdyż są Państwo przekierowywani bezpośrednio na szyfrowane strony w/w operatorów. Nikt z pracowników ani właścicieli sklepu nie ma możliwości podglądu danych kart płatniczych.

Płatności

Płatności można dokonać:

Gotówką przy odbiorze towaru (za pobraniem): zamówienia wysyłamy za pośrednictwem poczty lub firmy kurierskiej. Klient płaci w momencie odbioru przesyłki. Wysokość kwoty jaką można zapłacić gotówką ograniczona jest do 4000 zł brutto, z czego zamówienia powyżej 500,00zł brutto są nadawane tylko za pośrednictwem kuriera.

Zamówienia opiewające na kwotę powyżej 4000,00zł brutto można płacić tylko przelewem bankowym lub przez konto PayPal.

Przelewem bankowym przed wysłaniem towaru do klienta - po otrzymaniu potwierdzenia o możliwości zrealizowania zamówienia, prosimy o dokonanie wpłaty na konto:

Ocasion2000.pl
80-809 Gdańsk, ul. Milskiego 1
Alior Bank: 70 2490 0005 0000 4530 1714 0371
i przesłanie kopii przelewu e-mailem na adres: biuro@ocasion2000.pl

Koszty transportu/Sposób dostawy

Wszelkie informacje zawarte są w zakładce "Czas i koszta dostawy"

Zwroty/Odstąpienie od umowy

Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować nie podając przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadającej wartości produktu oraz przesyłki (w jedną stronę). Pieniądze zostaną przekazane przelewem bankowym na wskazane przez Państwa konto w terminie 14 dni od daty złożenia formularza odstąpienia od umowy.

W przypadku chęci odstąpienia od umowy należy postępować zgodnie z informacjami zawartymi w zakładce "Zwroty i reklamacje".

Procedura gwarancyjna / Reklamacje

Towar zakupiony w naszym sklepie przez odbiorców indywidualnych (na podstawie paragonów), objęty jest gwarancją. czas trwania gwarancji określony jest indywidualnie dla każdego produktu. W razie stwierdzenia uszkodzenia, które objęte jest gwarancją, prosimy o kontakt z naszym sklepem. Towar objęty gwarancją można przysłać do naszego sklepu, dostarczyć go osobiście bądź po uprzednim uzgodnieniu wysłać bezpośrednio do dedykowanego serwisu. Czas ustosunkowania się do reklamacji, nie przekracza 2 tygodnie od momentu jej złożenia. Towar jest odsyłany na koszt sklepu.

Bezpieczeństwo użytkowania sprzętu

Dokładamy wszelkich starań, aby sprzedawany przez nas sprzęt bądź komponenty były bezpieczne. Niemniej jest to niejednokrotnie asortyment specjalistyczny, wymagający wiedzy branżowej, dostosowania się do zasad bezpieczeństwa. Aby zapewnić bezpieczeństwo użytkowania sprzedawanych przez nas produktów, pozostajemy do dyspozycji 24h na dobę droga mailową bądź w godzinach pracy sklepu, drogą telefoniczną.